L’intermédiaire bancaire ne peut en aucun cas faire appel à l’employeur et le banquier s’il n’a pas l’accord du client.Rachat de crédits - vos informations
Faire appel à l'employeur et au banquier pour obtenir plus d'informations est plutôt rare puisque, d’ordre général, les documents originaux fournis par le client suffisent à l'étude du rachat de crédit. De plus, une demande de rachat de prêts est totalement confidentielle. L’IOB se doit de préserver la confidentialité des informations qu’il reçoit.
Si une information supplémentaire doit être obtenue auprès du banquier et/ou de l'employeur, le conseiller demandera systématiquement l'autorisation à son client et lui proposera également de se charger de cette tâche. La transparence est la clé d'une relation de confiance.